Términos del servicio

Estos términos son el acuerdo entre tú y Meetility cuando usas nuestras apps y nuestro sitio web. Están escritos deliberadamente en lenguaje sencillo: si creas una cuenta, aceptas todo lo que sigue. Si algo no queda claro, pregúntanos en hello@meetility.ae antes de basarte en ello.

¿Quién puede usar Meetility?

Debes tener al menos 16 años y la edad suficiente para aceptar legalmente estos términos en el lugar donde vives. Si encontramos una cuenta que no lo cumple, la eliminaremos. También aceptas usar Meetility solo donde hacerlo sea legal para ti.

Tu cuenta

Danos información veraz al registrarte y mantenla actualizada.
Una cuenta por persona. Tu cuenta es tuya: no compartas tus credenciales ni uses las de nadie más.
Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta. Si crees que fue comprometida, cambia tu contraseña y avísanos.
No suplantes a otras personas, no tergiverses quién eres ni crees cuentas para evadir una suspensión.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Tú puedes eliminar tu propia cuenta en cualquier momento, en la app, en la configuración de tu cuenta.

Conducta en la comunidad

Meetility existe para que la gente pueda encontrarse con seguridad en la vida real. Eso solo funciona si todos juegan limpio:

Cero acoso, siempre. Nada de amenazas, discursos de odio, hostigamiento, acoso sexual ni ataques a personas por lo que son, ni en los chats, ni en los perfiles, ni en los eventos. Esta es nuestra línea más clara, y cruzarla implica la eliminación de la cuenta.
Sé honesto. Sin estafas, sin eventos falsos, sin descripciones engañosas, sin spam.
Respeta el consentimiento y la privacidad. No compartas información personal, fotos ni mensajes de otros miembros fuera de la app sin su permiso. Las fotos de recuerdos son para el grupo que estuvo allí.
Cumple la ley. Lo que es ilegal fuera de línea también va contra las reglas dentro de la app.

Si ves comportamientos que rompan estas reglas, repórtalos en la app. Revisamos los reportes y actuamos en consecuencia.

Organizar eventos

Cualquiera puede organizar en Meetility, y los anfitriones asumen una responsabilidad real:

Describe tu evento con precisión: qué es, dónde es, cuánto cuesta y qué requisitos tiene.
Tú controlas tu evento: capacidad, privacidad y quién entra mediante la aprobación de solicitudes. Usa ese control con justicia y sin discriminación.
Eres responsable de realizar el evento de forma legal y segura, incluidos los permisos, autorizaciones del lugar o seguros que pueda necesitar.
Tú moderas el chat grupal de tu evento y apruebas sus fotos de recuerdos. Mantén ambos dentro de estos términos.

Meetility proporciona la plataforma —descubrimiento, solicitudes de asistencia, chat grupal, venta de entradas—, pero los eventos los organizan y dirigen sus anfitriones, no nosotros.

Eventos, entradas y reembolsos

Algunos eventos son de pago. Los anfitriones fijan sus propios precios y Meetility procesa el pago de forma segura dentro de la app.

Los reembolsos se rigen por la política del anfitrión para ese evento, así que léela antes de comprar. Si el anfitrión cancela un evento, se reembolsa a quienes compraron entradas.
Meetility no es parte del acuerdo entre tú y un anfitrión más allá de procesar la transacción. Si algo sale mal con un evento de pago, contacta primero al anfitrión; si no logras resolverlo, contáctanos y ayudaremos en lo que razonablemente podamos.
Los anfitriones deben cumplir la política de reembolsos que publican.

El contenido que publicas

Lo que publicas es tuyo: mensajes, fotos, descripciones de eventos. Al publicarlo, otorgas a Meetility la licencia necesaria para almacenarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro de la plataforma para que el producto funcione (por ejemplo, mostrar tu evento a miembros cercanos). No publiques contenido sobre el que no tengas derechos.

Podemos eliminar contenido que infrinja estos términos o la ley.

De qué no es responsable Meetility

Trabajamos duro para mantener la plataforma segura —anfitriones verificados, calificaciones, reportes, aprobación de solicitudes—, pero no podemos estar en todas partes:

Los eventos ocurren en el mundo real. Asistes a los eventos bajo tu propio criterio y riesgo. Meetility no organiza, supervisa ni garantiza los eventos ni el comportamiento de miembros o anfitriones.
El servicio se presta “tal cual”. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, aunque aspiramos a ambas cosas.
Nuestra responsabilidad está limitada en la máxima medida que permita la ley. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al importe que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos elimina los derechos que la legislación de consumo te otorga y que no pueden renunciarse.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que Meetility evolucione. Ante cambios significativos, actualizaremos la fecha de arriba y te lo notificaremos en la app antes de que entren en vigor. Si sigues usando Meetility después de eso, se aplican los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con un cambio, elimina tu cuenta antes de que entre en vigor.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: hello@meetility.ae. Para saber cómo tratamos tus datos, consulta la política de privacidad. Para saber quiénes somos, visita sobre Meetility.