Política de privacidad

Actualizado:

Esta política explica qué datos recopila Meetility, por qué los recopilamos, quién puede verlos y el control que tienes sobre ellos. La escribimos en lenguaje sencillo a propósito. Si algo no queda claro, escríbenos a hello@meetility.ae.

La versión corta: recopilamos lo que el producto necesita para funcionar —los datos de tu cuenta, tus intereses, tu ubicación aproximada para descubrir eventos y tus mensajes— y no vendemos nada de eso.

¿Qué datos recopila Meetility?

Información de cuenta y contacto. Al registrarte, recopilamos lo básico para crear y proteger tu cuenta: tu nombre, correo electrónico y/o número de teléfono, contraseña y, opcionalmente, una foto de perfil y una breve biografía. Puedes configurar tu perfil como privado; en ese caso, quien quiera verlo deberá enviarte una solicitud de seguimiento.

Tus intereses. Meetility se basa en la afinidad de intereses, así que guardamos los intereses que eliges (deportes, tecnología, comida, idiomas, etc.). Estos alimentan tus sugerencias de eventos y personas: cuanto más precisos sean, mejores serán las sugerencias.

Ubicación. Usamos tu ciudad y, si lo permites, la ubicación aproximada de tu dispositivo para mostrarte eventos cercanos y ordenar las sugerencias por distancia. El permiso de ubicación es opcional; sin él, igual puedes explorar eventos por ciudad.

Mensajes y actividad en eventos. Guardamos los mensajes que envías en los chats grupales de los eventos y en conversaciones uno a uno, tus asistencias y confirmaciones, los eventos que organizas, tus calificaciones y las fotos que compartes en los recuerdos de un evento. Las fotos de recuerdos las aprueba el anfitrión del evento y solo son visibles para quienes asistieron.

Pagos. Si compras una entrada para un evento de pago, el pago lo procesan de forma segura nuestros proveedores de pago. Conservamos un registro de la transacción —evento, importe y estado— para que tú y el anfitrión tengan un comprobante.

Datos técnicos. Como la mayoría de las apps, recopilamos información básica del dispositivo y de uso (tipo de dispositivo, versión de la app, registros de errores) para mantener Meetility rápida y corregir fallos.

¿Cómo usamos tus datos?

  • Para operar el producto: mostrarte eventos relevantes, entregar tus mensajes, gestionar asistencias y entradas, y permitir que los anfitriones gestionen sus eventos.
  • Para sugerirte: tus intereses y tu ubicación determinan las sugerencias de eventos y personas con mayor afinidad contigo.
  • Para mantener segura la comunidad: los anfitriones verificados, las calificaciones y los reportes dependen de los datos de cuenta; revisamos el contenido y las cuentas reportadas.
  • Para comunicarnos contigo: mensajes de servicio sobre tus eventos (aprobaciones, cambios, recordatorios) y, solo si lo aceptas, novedades del producto.
  • Para mejorar Meetility: datos de uso agregados y no identificables nos dicen qué está funcionando.

No vendemos tus datos personales y no mostramos rastreo publicitario de terceros dentro de la app.

¿Quién puede ver tus datos?

  • Otros miembros ven lo que tú decides mostrar: tu perfil público (o uno privado detrás de solicitudes de seguimiento), tus mensajes en los chats en los que participas y los recuerdos de los eventos a los que asististe.
  • Los anfitriones de eventos ven la información de perfil de quienes solicitan unirse a su evento, para poder aprobar o rechazar.
  • Proveedores de servicios —alojamiento, pagos, analítica y reporte de errores— procesan datos en nuestro nombre bajo contratos que los limitan exactamente a eso.
  • Requisitos legales. Podemos divulgar datos si la ley realmente lo exige, y solo lo estrictamente necesario.

Esa es la lista completa. Sin corredores de datos, sin anunciantes.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mientras exista tu cuenta. El contenido de eventos del que dependen otras personas —mensajes de chats grupales, fotos de recuerdos— permanece con el evento para que la historia del grupo quede intacta. Los registros de transacciones se conservan durante el tiempo que exijan las normas contables.

¿Cuáles son tus derechos?

  • Acceso y corrección. Puedes ver y editar tu perfil, tus intereses y tu configuración directamente en la app, en cualquier momento.
  • Eliminación. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en la app, en la configuración de tu cuenta; sin correos ni tickets de soporte. La eliminación borra tu perfil y tus datos personales de la plataforma; podemos conservar registros de transacciones cuando la ley lo exija.
  • Ubicación y notificaciones. Ambos son permisos del dispositivo que puedes revocar en cualquier momento desde la configuración de tu teléfono.
  • Preguntas y reclamos. Escribe a hello@meetility.ae y responderemos en un máximo de dos días hábiles.

Menores de edad

Meetility no está dirigida a menores. Debes cumplir la edad mínima establecida en nuestros términos del servicio para crear una cuenta, y eliminamos las cuentas que no la cumplen.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma significativa, actualizaremos la fecha en la parte superior y te lo notificaremos en la app antes de que el cambio entre en vigor. Seguir usando Meetility después de eso significa que aceptas la política actualizada.

¿Preguntas? Contáctanos: preferimos explicar de más antes que dejarte con dudas.