سیاست حفظ حریم خصوصی

به‌روزرسانی:

این سیاست توضیح می‌دهد «میتیلیتی» (Meetility) چه داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کند، چرا جمع‌آوری‌شان می‌کند، چه کسی می‌تواند آن‌ها را ببیند و شما چه کنترلی روی آن‌ها دارید. عمداً به زبان ساده نوشته‌ایمش. اگر جایی مبهم بود، به hello@meetility.ae ایمیل بزنید.

خلاصه‌اش این است: فقط چیزهایی را جمع می‌کنیم که محصول برای کار کردن لازم دارد — اطلاعات حساب، علاقه‌هایتان، موقعیت تقریبی برای پیدا کردن رویدادهای نزدیک و پیام‌هایتان — و هیچ‌کدام را نمی‌فروشیم.

میتیلیتی چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کند؟

اطلاعات حساب و تماس. هنگام ثبت‌نام، حداقل‌های لازم برای ساختن و امن نگه داشتن حساب را می‌گیریم: نام، ایمیل و/یا شماره‌ی موبایل، گذرواژه و به‌دلخواه عکس پروفایل و معرفی کوتاه. پروفایل را می‌توانید خصوصی کنید؛ در این حالت دیگران برای دیدنش باید درخواست دنبال‌کردن بفرستند.

علاقه‌های شما. میتیلیتی بر پایه‌ی همسان‌سازی علاقه‌ها ساخته شده، پس علاقه‌هایی را که انتخاب می‌کنید (ورزش، تکنولوژی، غذا، زبان و مانند این‌ها) نگه می‌داریم. پیشنهاد رویدادها و آدم‌ها از همین‌جا می‌آید — هرچه دقیق‌ترشان کنید، پیشنهادها بهتر می‌شوند.

موقعیت مکانی. از شهر شما و — اگر اجازه بدهید — موقعیت تقریبی دستگاه‌تان استفاده می‌کنیم تا رویدادهای نزدیک را نشان بدهیم و پیشنهادها را بر اساس فاصله مرتب کنیم. مجوز موقعیت اختیاری است؛ بدون آن هم می‌توانید رویدادها را بر اساس شهر مرور کنید.

وقتی «نزدیک من» روشن است و به‌تازگی موقعیتتان را به اشتراک گذاشته‌اید، دیگران می‌توانند یک نقطهٔ تقریبی روی نقشه و فاصلهٔ تقریبی شما را ببینند. جای دقیق شما در «نزدیک من» به دیگران نشان داده نمی‌شود. با خاموش کردن «نزدیک من» در تنظیمات موقعیت، مخفی می‌شوید؛ تا وقتی خاموش است، خودتان هم دیگران را در این بخش نمی‌بینید.

پیام‌ها و فعالیت رویدادها. پیام‌هایی که در گپ‌های گروهی رویدادها و گفت‌وگوهای خصوصی می‌فرستید، پیوستن‌ها و اعلام حضورهایتان، رویدادهایی که میزبانی می‌کنید، امتیازهایی که می‌دهید و عکس‌ها و ویدیوهایی که به اشتراک می‌گذارید — در گپ‌ها، در خاطره‌های یک رویداد و اگر میزبان باشید، در گالری رویدادتان — ذخیره می‌شوند. خاطره‌ها با تأیید میزبان رویداد منتشر می‌شوند و تا پیش از آن، اعضای دیگر آن‌ها را نمی‌بینند. بعد از تأیید، اینکه چه کسی ببیندشان به رویداد بستگی دارد: در رویدادهای عمومی و فهرست‌نشده، هر کسی که حساب میتیلیتی دارد؛ در رویدادهای خصوصی، اعضای رویداد و دنبال‌کنندگان میزبان؛ و در رویدادهای فقط با دعوت، دعوت‌شده‌ها.

ویدیوها. ویدیوها همراه صدایشان ذخیره می‌شوند. وقتی ویدیویی آپلود می‌کنید، فایل اصلی مستقیم برای ارائه‌دهنده‌ی خدمات ویدیوی ما فرستاده می‌شود؛ این ارائه‌دهنده آن را طوری تبدیل می‌کند که روی همه‌ی دستگاه‌ها پخش شود، از آن تصویر پیش‌نمایش می‌سازد و از طرف ما نگهش می‌دارد.

پرداخت‌ها. اگر بلیت یک رویداد پولی را بخرید، پرداخت به‌صورت امن توسط ارائه‌دهندگان پرداخت ما پردازش می‌شود. ما سابقه‌ی تراکنش — رویداد، مبلغ و وضعیت — را نگه می‌داریم تا هم شما و هم میزبان رسید داشته باشید.

داده‌های فنی. مثل بیشتر اپ‌ها، اطلاعات پایه‌ی دستگاه و استفاده (نوع دستگاه، نسخه‌ی اپ، گزارش خطاها) را جمع می‌کنیم تا میتیلیتی سریع بماند و باگ‌ها را برطرف کنیم.

از داده‌های شما چطور استفاده می‌کنیم؟

  • برای کار کردن محصول: نمایش رویدادهای مرتبط، رساندن پیام‌ها، مدیریت پیوستن‌ها و بلیت‌ها و فراهم کردن ابزار میزبانی.
  • برای همسان‌سازی: علاقه‌ها و موقعیت شما، پیشنهاد رویدادها و آدم‌هایی با بیشترین هم‌پوشانی را می‌سازند.
  • برای امنیت جامعه: میزبان‌های تأییدشده، امتیازها و گزارش‌ها به داده‌ی حساب متکی‌اند؛ محتوا و حساب‌های گزارش‌شده را بررسی می‌کنیم.
  • برای ارتباط با شما: پیام‌های سرویس درباره‌ی رویدادهایتان (تأیید پیوستن، تغییرها، یادآوری‌ها) و — فقط اگر خودتان بخواهید — خبرهای محصول.
  • برای بهتر شدن میتیلیتی: داده‌ی استفاده‌ی تجمیعی و غیرقابل‌شناسایی به ما می‌گوید چه چیزی خوب کار می‌کند.

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم و ردیابی تبلیغاتی شخص ثالث هم داخل اپ نداریم.

آیا نحوهٔ استفاده از سایت را ضبط می‌کنیم؟

بله. در meetility.ae — هم سایت و هم نسخهٔ وب اپ — از Microsoft Clarity استفاده می‌کنیم تا ببینیم مردم چطور از صفحه‌ها استفاده می‌کنند و بخش‌های گیج‌کننده را پیدا و درست کنیم. Clarity بازدید صفحه‌ها، کلیک‌ها، لمس‌ها و اسکرول را ثبت می‌کند و ظاهر صفحه را بازپخش می‌کند (نقشهٔ حرارتی و ضبط جلسه)، همراه با اطلاعات پایه‌ای دستگاه و مرورگر.

  • صفحه‌های خصوصی هیچ‌وقت ضبط نمی‌شوند: پیام‌ها، صفحهٔ «نزدیک من» و نقشه‌اش، صفحه‌های خاطره‌ها (خاطره‌های یک رویداد، فهرست خاطره‌ها و افزودن خاطره)، صفحه‌هایی که میزبان رویدادش را در آن‌ها مدیریت می‌کند (مدیریت رویداد، چک‌این، بلیت‌های رویداد و ویرایش آن)، بلیت‌ها، کیف پول و پرداخت‌ها، تنظیمات حساب، ثبت‌نام و کدهای تأیید. با این حال، صفحهٔ خود رویداد ممکن است پیش‌نمایشی از خاطره‌هایش نشان بدهد.
  • ضبط‌ها به حساب شما وصل نیستند. شناسهٔ حساب شما را هرگز به Clarity نمی‌فرستیم؛ آنچه در فرم‌ها تایپ می‌کنید پوشانده می‌شود و ایمیل‌ها و عددهای روی صفحه مخفی می‌شوند.
  • بدون تبلیغات. کوکی‌های تبلیغاتی Clarity را خاموش کرده‌ایم.
  • کوکی‌ها. Clarity با کوکی‌های خودش صفحه‌های یک بازدید را به هم وصل می‌کند. برای بازدیدکنندگان اتحادیهٔ اروپا، بریتانیا و سوئیس بدون کوکی کار می‌کند.
  • فقط سایت. اپ‌های موبایل از Clarity استفاده نمی‌کنند.

مایکروسافت این داده‌ها را طبق بیانیهٔ حریم خصوصی مایکروسافت پردازش می‌کند. Clarity به تنظیم Global Privacy Control مرورگر شما هم احترام می‌گذارد.

چه کسی داده‌های شما را می‌بیند؟

  • اعضای دیگر فقط چیزی را می‌بینند که خودتان انتخاب کرده‌اید: پروفایل عمومی‌تان (یا پروفایل خصوصیِ پشت درخواست دنبال‌کردن)، پیام‌هایتان در گپ‌هایی که عضوشان هستید، خاطره‌هایی که منتشر می‌کنید (اینکه چه کسی ببیندشان به رویداد بستگی دارد؛ بالاتر توضیح دادیم) و اگر میزبان باشید، گالری رویدادتان.
  • میزبان رویداد اطلاعات پروفایل کسانی را می‌بیند که برای رویدادش درخواست پیوستن داده‌اند تا بتواند تأیید یا رد کند.
  • ارائه‌دهندگان خدمات — میزبانی، پردازش ویدیو، پرداخت، تحلیل (از جمله Microsoft Clarity) و گزارش خطا — داده‌ها را از طرف ما و تحت قراردادهایی پردازش می‌کنند که آن‌ها را دقیقاً به همین محدود می‌کند.
  • الزامات قانونی. اگر قانون واقعاً ما را ملزم کند، ممکن است داده افشا کنیم — فقط به همان اندازه که لازم است.

فهرست کامل همین است. نه دلال داده‌ای در کار است، نه تبلیغات‌چی.

داده‌ها را چه مدت نگه می‌داریم؟

تا وقتی حسابتان وجود دارد. ویدیویی که آپلود می‌کنید ولی هیچ‌وقت نمی‌فرستید یا منتشر نمی‌کنید، یکی دو روز بعد خودکار پاک می‌شود.

وقتی حسابتان را حذف می‌کنید، همه‌ی ویدیوهایی که آپلود کرده‌اید پاک می‌شوند، هر جا که به اشتراکشان گذاشته باشید — حتی ویدیوهایی که در گپ‌های دیگران فرستاده‌اید. پیام‌هایی که فرستاده‌اید در گفت‌وگوها می‌مانند تا تاریخچه‌ی گروه سالم بماند، اما بدون عکس‌ها و ویدیوهای داخلشان. عکس‌هایی که به یک رویداد اضافه کرده‌اید — کاور، گالری یا خاطره‌هایش — ممکن است همراه رویداد بمانند. سوابق تراکنش‌ها تا زمانی که قوانین مالی حکم می‌کنند نگهداری می‌شوند.

حقوق شما چیست؟

  • دسترسی و اصلاح. پروفایل، علاقه‌ها و تنظیمات را هر لحظه می‌توانید مستقیم داخل اپ ببینید و ویرایش کنید.
  • حذف. حسابتان را خودتان، داخل اپ و از تنظیمات حساب حذف می‌کنید — بدون ایمیل و بدون تیکت پشتیبانی. با حذف حساب، پروفایل و داده‌های شخصی‌تان از پلتفرم پاک می‌شود و همه‌ی ویدیوهایی که آپلود کرده‌اید حذف می‌شوند؛ پیام‌هایی که فرستاده‌اید در گفت‌وگوها می‌مانند (بخش مدت نگهداری داده‌ها را ببینید) و سوابق تراکنش را فقط در حدی که قانون الزام کند نگه می‌داریم.
  • موقعیت و اعلان‌ها. هر دو مجوز دستگاه هستند و می‌توانید هر وقت خواستید در تنظیمات گوشی لغوشان کنید.
  • پرسش و شکایت. به hello@meetility.ae ایمیل بزنید؛ ظرف دو روز کاری پاسخ می‌دهیم.

کودکان

میتیلیتی برای کودکان طراحی نشده است. برای ساختن حساب باید حداقل سن مندرج در شرایط استفاده از خدمات را داشته باشید و حساب‌هایی را که این شرط را ندارند حذف می‌کنیم.

تغییر این سیاست

اگر این سیاست را به‌شکل معناداری تغییر بدهیم، تاریخ بالای صفحه را به‌روز می‌کنیم و پیش از اجرایی شدن تغییر، داخل اپ به شما خبر می‌دهیم. ادامه‌ی استفاده از میتیلیتی بعد از آن، یعنی سیاست جدید را پذیرفته‌اید.

سؤالی مانده؟ با ما در تماس باشید — ترجیح می‌دهیم زیادی توضیح بدهیم تا اینکه شما را در ابهام بگذاریم.